Direktur Utama PT Karya Pak Oles Group, Dr. Ir. Gede Ngurah Wididana, M.Agr, menegaskan bahwa konsumen masa kini semakin cerdas dalam memilih produk, dan bagi mereka, harga yang lebih tinggi bukan menjadi masalah asalkan produk tersebut berkualitas.
“Suatu produk barang atau jasa akan dibeli konsumen atau laku terjual karena ada kesepakatan, sama-sama merasakan keuntungan atau kepuasan,” ujar alumnus Universitas Udayana dan University of The Ryukyus, Okinawa, Jepang tersebut, saat diwawancarai di sela-sela kegiatan perusahaan di Denpasar.
Menurut pria yang akrab disapa Pak Oles ini, menjual produk dengan harga murah demi bersaing sering kali membuat keuntungan menjadi minim, bahkan berisiko merugi. Sebaliknya, produk yang berkualitas memiliki nilai tambah yang tak bisa diukur hanya dari segi harga.
“Produk berkualitas punya nilai seperti manfaat, khasiat, sejarah, pengalaman, hingga layanan purna jual. Itu yang membuat produk tersebut layak dihargai lebih tinggi,” jelasnya.
Ia menambahkan, setiap produk memiliki pasar dan segmen tersendiri. Oleh karena itu, jika sebuah produk dijual lebih mahal dibanding kompetitor, maka penting untuk mengedukasi konsumen mengenai nilai tambah dan keunggulan yang dimiliki.
“Contohnya, restoran mewah menawarkan suasana, pelayanan, dan pengalaman berbeda dibanding restoran biasa. Begitu juga dengan dokter berpengalaman yang tarif konsultasinya lebih tinggi, atau obat bermerek yang lebih mahal dari obat generik,” jelas Pak Oles.
Pendiri perusahaan yang bergerak di bidang obat tradisional dan pupuk organik hayati ini menyimpulkan bahwa harga sejatinya mencerminkan kualitas.
“Kesimpulannya adalah, harga menentukan kualitas. Dalam bahasa gaulnya, ada harga, ada kualitas,” tutupnya tegas.linktr.ee/pakolescom