Direktur Utama PT Karya Pak Oles Group, Dr. Ir. Gede Ngurah Wididana, menegaskan bahwa keberhasilan dalam menjalankan tugas sangat ditentukan oleh tiga tahapan utama, yakni mendengar, mencatat, dan melaksanakan.
Pria yang akrab disapa Pak Oles tersebut mengungkapkan bahwa banyak orang masih belum memahami pentingnya proses mendengar secara aktif. Menurutnya, sebagian besar hanya menangkap perintah secara sepintas tanpa benar-benar memahami maksud yang disampaikan.
“Jika dari awal mendengar sudah salah, maka kesalahan itu akan berlanjut saat mencatat hingga pada tahap pelaksanaan,” ujarnya.
Ia menjelaskan, kebiasaan mendengar secara asal-asalan sering kali membuat seseorang enggan mencatat. Padahal, mendengar dengan baik merupakan fondasi awal untuk memahami tugas yang harus dijalankan. Tanpa pemahaman yang tepat, hasil pekerjaan pun berpotensi tidak maksimal.
Pak Oles juga menyoroti fenomena yang kerap terjadi dalam rapat, pertemuan, maupun seminar. Banyak peserta yang justru mengobrol, melamun, atau mengantuk sehingga tidak fokus pada pembahasan. Akibatnya, mereka tidak memahami hasil maupun kesimpulan rapat, bahkan tidak mengetahui tugas yang harus dikerjakan.
“Tidak sedikit pula yang berpura-pura mengerti agar terlihat pintar, padahal sebenarnya tidak memahami apa yang dibahas,” tambahnya.
Alumni University of the Ryukyus serta doktor lulusan Universitas Hindu Negeri I Gusti Bagus Sugriwa Denpasar ini menekankan bahwa orang yang terlalu banyak berbicara cenderung lebih sedikit mendengar. Sebaliknya, mereka yang lebih banyak mendengar akan lebih memahami situasi dan tugas yang dihadapi.
Ia juga mengingatkan pentingnya mencatat setelah mendengar. Dengan mencatat, seseorang dapat kembali membaca dan mengingat informasi yang telah diperoleh. Tanpa catatan, informasi penting berisiko terlupakan.
Namun demikian, ia menegaskan bahwa mendengar dan mencatat saja tidak cukup. Tahap terpenting adalah melaksanakan tugas tersebut.
“Tidak ada artinya jika kita rajin mendengar dan mencatat, tetapi malas atau ragu dalam melaksanakan. Tugas tidak akan pernah selesai jika tidak dijalankan,” tegasnya.
Pak Oles menyimpulkan bahwa tiga tahapan—mendengar, mencatat, dan melaksanakan—harus dilakukan secara serius dan teliti. Dengan menjalankan ketiganya secara konsisten, setiap tugas diyakini dapat diselesaikan dengan baik dan mencapai hasil yang maksimal.linktr.ee/pakolescom